Geri Ödeme ve İade Politikası

Teslimat Koşulları

www.turkiyepsikologlari.com, GMY Bilişim Sanayi ve Limited Şirketi tarafından işletilmekte olup psikologların şehir listelerinde yer alma hizmetini sunmaktadır. Sitemiz üzerinden satın alınan hizmetler, online ortamda sunulduğundan, fiziksel bir teslimat söz konusu değildir. Hizmet satın alındıktan ve ödemenin onaylanmasından sonra, psikologların ilgili şehir listelerinde görünür olması için üyelikleri aktif hale getirilir.

Teslimat Süresi

  • Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra hizmet, 24 saat içerisinde aktif hale getirilir.
  • Psikolog, üyeliğinin aktifleşmesiyle birlikte seçmiş olduğu şehir listesindeki profil görünürlüğüne erişir.

İade Koşulları

Üyelik ve görünürlük hizmeti online bir hizmet olduğundan, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda cayma ve iade koşulları aşağıdaki gibidir:

  1. Cayma Hakkı:
    • Hizmetin sunulmaya başlanmadığı durumlarda (üyelik görünürlüğü henüz aktif değilse) psikolog, ödeme yaptığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
    • Cayma hakkının kullanılması için info.turkiyepsikologlari@gmail.com e-posta adresi veya 0505 176 7001 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.
  2. İade Süreci:
    • Cayma hakkının kullanılmasından sonra, ilgili ödemenin iade edilmesi süreci, psikoloğun ödeme yaptığı yönteme göre 14 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.
    • Kredi kartı veya banka kartı ödemeleri için iade, kartın bağlı bulunduğu bankaya yapılır ve bankanın iade süreci, bankaya göre farklılık gösterebilir.
  3. İade Edilmeyen Durumlar:
    • Psikoloğun üyeliği aktif hale getirilmiş ve şehir listesinde görünürlüğü sağlanmışsa, hizmet tamamlanmış sayılır. Bu durumda, üyelik süresi dolana kadar iade yapılmamaktadır.
    • Üyelik süresinin dolmasından sonra psikolog, yenileme yapmadığı takdirde listeden çıkarılır. İlgili dönemin iadesi talep edilemez.

İletişim

Her türlü teslimat ve iade süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: